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Fehlertolerante Suche

Trotz fehlerhafter oder unscharfer Suchanfragen optimale Ergebnisse liefern durch

  • Tippfehlerkorrektur
  • Berücksichtigung von Schreibvarianten
  • Korrekte Suche in Wortbestandteilen



Warum fehlertolerante Suche?

Weil Kunden in erster Linie am Finden und nicht am Suchen interessiert sind.

Zudem ist häufig einem Kunden nicht klar, dass er einen »Fehler« gemacht hat. Die Grenzen sind hier fließend und reichen vom Tippfehler bis zum Suchbegriff, der nicht hundertprozentig zu Ihren Inhalten passt:

  • Es schleichen sich Tippfehler ein
  • In Texten kommen grammatikalische Veränderungen des Suchbegriffs vor: Uhr, Uhren, Tisch, Tische oder z.B. Haus, Häuser
  • Es gibt von einem Wort verschiedene Schreibvarianten: z.B. Foto, Photo, Hautcreme, Hautkreme oder Clubgarnitur, Klubgarnitur
  • Suchbegriffe tauchen nur in Wortbestandteilen auf: Hemd, Oberhemd
  • Die Suchanfrage bezieht sich auf einen Begriff mit ähnlicher oder gleicher Bedeutung: Tasse, Becher, Kaffeepott oder z.B. Waschbecken, Waschtisch, Spühlstein